Aprenda Inglês focado no Ambiente de Restaurantes

Curso de Inglês para Restaurante Online

O que você vai aprender

São aulas que abordam uma ampla variedade de situações do ambiente de um restaurante, desde a recepção dos clientes até o fechamento de conta, passando até por café da manhã / serviço de quarto.

Inclui

Conteúdo do Curso

01. INTRODUÇÃO

Domine as frases e expressões essenciais para se comunicar de forma eficiente com turistas estrangeiros.

Aprenda como lidar com situações em que você não compreende o idioma do cliente e saiba exatamente o que dizer para garantir um atendimento de qualidade.

02. RECEPCIONANDO O CLIENTE

Aprenda as melhores práticas para receber os clientes à porta do restaurante, seja em situações tranquilas ou quando o estabelecimento está lotado.

Explore frases úteis para conduzir os clientes até a mesa e lidar com reservas.

03. TIRANDO O PEDIDO

Aprofunde seus conhecimentos em inglês nas situações de pedidos à la carte.

Saiba como oferecer bebidas e entradas, anotar pedidos, fazer sugestões, informar sobre os pratos e lidar com situações em que um prato não está disponível.

04. SERVIÇOS ESPECIAIS

Explore outros serviços especiais oferecidos por restaurantes, como buffets, rodízios e cardápios especiais.

Aprenda como explicar o funcionamento do buffet, interagir com clientes que utilizam esse serviço, apresentar um cardápio especial e lidar com diferentes situações antes, durante e após o serviço.

05. ATENDIMENTO APÓS O PRATO PRINCIPAL

Aprenda as frases para limpar as mesas, oferecer sobremesas e bebidas, entregar a conta e lidar com problemas no sistema de pagamento.

Além disso, aprenda a falar sobre valores e fazer cálculos matemáticos simples.

06. PEDIDOS E RECLAMAÇÕES

Esteja preparado para lidar com reclamações de clientes e atender a pedidos especiais.

Aprenda como responder a reclamações sobre comida, bebida e conta, e esteja apto a atender a diversos pedidos com profissionalismo.

07. SERVIÇO DE BAR

Explore as principais frases e expressões para atender aos clientes no bar.

Aprenda como descrever bebidas, como oferecer "caipirinha", whisky, cerveja e vinho, e esteja preparado para atender às demandas dos clientes.

08. CAFÉ DA MANHÃ E SERVIÇO DE QUARTO

Domine as situações específicas do serviço de café da manhã e serviço de quarto.

Saiba como receber o cliente, explicar sobre o buffet de café da manhã, lidar com pedidos por telefone, oferecer opções como ovos e tapioca, retirar o buffet e oferecer bebidas.

09. OUTRAS INFORMAÇÕES

Aprenda a fornecer informações gerais, como horários de funcionamento e reservas.

R$ 23,99

PLANO ANUAL

R$ 43,99

PLANO MENSAL

Acesso a plataforma com pagamento mensal.
Aulas com textos explicativos, áudios e vídeos das situações do ambiente de um restaurante
Focando em situações de atendimento no restaurante
Acesso flexível através de seu celular / tablet / desktop

INGLÊS ONLINE PARA HOTÉIS E RESTAURANTES

INGLÊS HOTELARIA

Elaborado para profissionais da área de hospedagem que tenham contato direto com o turista estrangeiro.
Aprenda as frases utilizadas para o atendimento em hotéis e pousadas.

INGLÊS RESTAURANTE

Elaborado para profissionais da área de Alimentos e Bebidas que tenham contato direto com o turista estrangeiro.
Aprenda as frases utilizadas para o atendimento no restaurante.

Com foco no atendimento ao turista estrangeiro, para hotéis e restaurantes.

Aprimore as suas habilidades no atendimento ao turista estrangeiro e faça nossos cursos de inglês online para hotéis e restaurantes.

Projetados para profissionais da área de hospedagem e de A & B, utilizamos frases da rotina do seu trabalho e seguimos um roteiro de atendimento, que vai do começo ao fim.

Aprenda as principais frases em inglês para hotéis e restaurantes

Utilizamos frases da rotina do seu trabalho e seguimos um roteiro de atendimento, que vai do começo ao fim.

Incluímos uma extensa lista de frases em inglês e tudo apresentado através de textos explicativos, áudios e vídeos. Tudo desenvolvido para auxiliar você no atendimento ao turista estrangeiro.

Benefícios

Melhor atendimento ao turista estrangeiro

Aprender inglês específico para hotéis e restaurantes permitirá que os profissionais da área de hospedagem e alimentos e bebidas se comuniquem de forma eficaz com os turistas estrangeiros. Isso resultará em um atendimento mais personalizado, garantindo uma experiência positiva para os clientes.

Acesso a material online

A plataforma oferece acesso a material de aprendizagem, como textos explicativos, áudios e vídeos, que ajudam os profissionais a compreender e praticar as frases e situações do dia a dia de trabalho. O acesso é disponibilizado através de dispositivos móveis, como celular, tablet ou computador, tornando o aprendizado flexível e acessível.

Frases essenciais em inglês

O curso concentra-se nas principais frases em inglês relacionadas às rotinas de trabalho específicas de hotéis e restaurantes. Isso permite que os profissionais aprendam de forma direta e objetiva, focando nas expressões e vocabulário mais relevantes para suas atividades diárias.

Progresso na carreira

Aprender inglês voltado para o atendimento ao turista estrangeiro pode ser um diferencial significativo na carreira de profissionais da área de turismo. Dominar o idioma permite que eles se destaquem em suas profissões e ampliem suas oportunidades de emprego.

Você pode estudar no seu tempo e próprio ritmo, utilizando o seu dispositivo com a nossa plataforma.

Esteja você procurando aprimorar suas habilidades no idioma, ter um melhor desempenho no trabalho ou levar sua carreira para o próximo nível, este curso é uma ótima maneira de investir em seu crescimento pessoal e, ao mesmo tempo, atender melhor seus clientes.