Dica de inglês para quem trabalha em restaurantes!
Mas não se preocupe!
O segredo é manter a calma, ser educado e saber como agir nessa situação.
Aqui estão algumas frases essenciais que vão te ajudar a lidar com esses momentos sem perder a confiança:
✅ I’m sorry. (Me desculpe.)
✅ I don’t understand. (Eu não compreendo.)
✅ Just a moment. (Um momento.)
✅ I’ll call the head waiter. (Vou chamar o maître.)
✅ I’ll call for help. (Vou chamar ajuda.)
💡 DICA EXTRA: Se precisar que o cliente fale mais devagar, você pode dizer:
🗣️ Could you speak more slowly, please? (Você pode falar mais devagar, por favor?)
Lembre-se: o bom atendimento não está apenas no que você diz, mas também na forma como você se comunica.
Um sorriso no rosto e um tom de voz amigável fazem toda a diferença! 😊✨
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